REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG PLATFORMY WEARMEUP.CLUB

• Umowa o prowadzenie Konta – umowa zawierana z chwilą skutecznego założenia Konta przez Użytkownika, na podstawie której Usługodawca świadczy na rzecz Użytkownika nieodpłatną usługę utrzymania Konta i dostępu do podstawowych funkcjonalności Serwisu; oraz
• Umowa o korzystanie z płatnych Usług (Subskrypcja) – umowa zawierana z chwilą wykupienia przez Użytkownika płatnego Planu subskrypcyjnego, na podstawie której Usługodawca zobowiązuje się świadczyć odpłatnie określone Usługi na rzecz Użytkownika, a Użytkownik zobowiązuje się do terminowego uiszczania opłat abonamentowych. Umowa ta ma charakter ciągły (zawierana na czas nieoznaczony, z cyklicznymi okresami rozliczeniowymi).

• dostęp do sieci Internet o przepustowości pozwalającej na skuteczne przesyłanie danych,
• urządzenie końcowe (komputer, laptop, tablet lub smartfon) wyposażone w aktualną wersję przeglądarki internetowej obsługującej standard HTML5, CSS3 oraz skrypty JavaScript (np. najnowsza wersja Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge lub innej porównywalnej przeglądarki),
• aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) umożliwiające rejestrację Konta oraz odbiór informacji związanych z korzystaniem z usług,
• włączona obsługa plików cookie oraz JavaScript w przeglądarce (wymagana do prawidłowego działania niektórych funkcji Serwisu, w tym mechanizmów uwierzytelniania i płatności),
• program do otwierania plików w formacie PDF (w przypadku pobierania wykrojów w tym formacie).

• używać Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich,
• wprowadzać do systemów Serwisu szkodliwego oprogramowania, skryptów lub kodów ani podejmować prób nieautoryzowanego dostępu do zasobów Serwisu (np. omijania zabezpieczeń, testowania podatności systemu, uzyskania dostępu do cudzych kont),
• korzystać z Serwisu w sposób automatyczny (np. za pomocą botów lub skryptów) bez zgody Usługodawcy – z wyjątkiem korzystania z oficjalnie udostępnionego API (jeżeli takie zostało przez Usługodawcę przewidziane),
• wykorzystywać usług Serwisu do przesyłania spamu, niezamówionej informacji handlowej lub jakichkolwiek treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, naruszającym prawa innych osób lub dobre obyczaje.

• może wysłać do Użytkownika informację o problemie z płatnością, z prośbą o niezwłoczne uregulowanie należności lub zmianę metody płatności;
• ponowi próbę obciążenia karty w krótkim terminie (np. po 1 dniu, a następnie po 3 dniach) – o ile taka możliwość wynika z funkcjonalności systemu płatności;
• jeżeli pomimo podjętych prób, płatność nadal nie będzie mogła zostać zrealizowana, Usługodawca ma prawo zawiesić działanie płatnych funkcji (Subskrypcji) Użytkownika do czasu uregulowania płatności. W przypadku braku uregulowania zaległej opłaty w terminie wyznaczonym przez Usługodawcę (nie krótszym niż 7 dni od zawieszenia dostępu), Umowę subskrypcyjną można uznać za wypowiedzianą przez Użytkownika z jego winy ze skutkiem na koniec opłaconego okresu (lub ze skutkiem natychmiastowym, jeśli Użytkownik korzystał już z usługi poza opłacony okres).

• nie naruszają praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej (praw autorskich, znaków towarowych) ani dóbr osobistych,
• nie zawierają treści bezprawnych (np. treści obscenicznych, oszczerczych, propagujących przemoc, nienawiść rasową, itp.) ani nie stanowią czynu nieuczciwej konkurencji,
• są pozyskiwane i wprowadzane w sposób legalny, za zgodą osób, których dotyczą (jeżeli wymagana jest taka zgoda, np. gdy Użytkownik wprowadza dane osób trzecich).

• niedostarczania i niepublikowania treści zabronionych przez prawo lub sprzecznych z dobrymi obyczajami (co obejmuje także zakaz, o którym mowa w § 4 ust. 3),
• niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu lub narazić na szkodę inne podmioty (np. ataki sieciowe, próby ingerencji w kod źródłowy),
• korzystania z wszelkich materiałów uzyskanych za pośrednictwem Serwisu (np. pobranych plików z wykrojami) wyłącznie do celów własnych (osobistych lub wewnętrznych) oraz zgodnie z udzieloną licencją – bez ich nieuprawnionego rozpowszechniania, kopiowania czy odsprzedaży osobom trzecim,
• niedokonywania samodzielnej modyfikacji, dekompilacji, inżynierii wstecznej ani innych form nieautoryzowanego ingerowania w oprogramowanie Serwisu ani generowane pliki, poza przypadkami dozwolonymi wyraźnie przez przepisy prawa lub niniejszy Regulamin,
• powstrzymania się od jakichkolwiek działań, które mogłyby naruszać reputację Usługodawcy lub Serwisu (np. rozpowszechnianie nieprawdziwych informacji o Serwisie) bądź podważać zaufanie do bezpieczeństwa lub jakości świadczonych usług bez uzasadnionej podstawy.

• pobrać wygenerowany plik wykroju na swoje urządzenie i dokonać jego wydruku lub zlecić wydruk na własny użytek,
• wykorzystać wykrój do wycięcia tkaniny i uszycia odzieży lub innego wyrobu tekstylnego dla siebie, swojej rodziny, klientów lub osób trzecich,
• wprowadzać niezbędne modyfikacje wykroju wynikające z indywidualnych potrzeb (np. drobne korekty dopasowania), o ile służą one wykonaniu produktu finalnego (odzieży) na bazie tego wykroju.

• rozpowszechniać, publikować lub sprzedawać osobom trzecim otrzymanych plików z wykrojami w formie cyfrowej ani drukowanej (dotyczy to zarówno udostępniania odpłatnego, jak i nieodpłatnego, wyjąwszy udostępnienie indywidualne w celu uszycia wyrobu przez krawca lub pracownię dla osobistego użytku Użytkownika lub osoby, na której miarę wykrój został wygenerowany),
• wykorzystywać wygenerowanych wykrojów do tworzenia hurtowych serii produktów lub działalności produkcyjnej na skalę masową bez uzyskania odrębnej licencji lub zgody – standardowa licencja w ramach subskrypcji przeznaczona jest na potrzeby małoskalowe (np. dla pracowni krawieckiej, projektanta szyjącego krótkie serie lub indywidualne zamówienia),
• usuwać, ukrywać lub zmieniać oznaczeń dotyczących praw autorskich, znaków towarowych lub innych informacji o prawach własności, które mogą być zawarte w plikach dostarczonych przez Serwis.

• drogą elektroniczną – wysyłając wiadomość e-mail na adres: hello@wearmeup.club z dopiskiem w tytule e-maila „Reklamacja” lub poprzez formularz kontaktowy w Serwisie
• pisemnie – przesyłając list na adres siedziby Usługodawcy wskazany w § 1 ust. 2 powyżej z dopiskiem „Reklamacja”.

• dane identyfikujące Użytkownika (imię, nazwisko lub nazwa firmy, adres e-mail przypisany do Konta, ewentualnie numer zamówienia lub inne dane pozwalające zidentyfikować transakcję/subskrypcję),
• opis problemu będącego podstawą reklamacji (na czym polega nieprawidłowość, kiedy wystąpiła, jakie są jej objawy),
• oczekiwany przez Użytkownika sposób rozstrzygnięcia reklamacji (np. ponowne wykonanie usługi, zwrot części opłaty, inne roszczenie) oraz wszelkie inne informacje, które mogą być istotne dla rozpatrzenia zgłoszenia. Powyższe zalecenia mają na celu ułatwienie i przyspieszenie rozpatrzenia reklamacji przez Usługodawcę. Brak podania pełnych informacji nie stanowi jednak przeszkody do rozpatrzenia reklamacji – w razie potrzeby Usługodawca może zwrócić się do Użytkownika o uzupełnienie zgłoszenia.

• zwrócić się o mediację lub rozstrzygnięcie do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy właściwym Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
• uzyskać bezpłatną pomoc prawną u miejskiego lub powiatowego Rzecznika Konsumentów,
• skorzystać z europejskiej platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr, która stanowi punkt dostępu dla konsumentów i przedsiębiorców w sporach konsumenckich.
• Skorzystanie z powyższych możliwości jest dobrowolne i może nastąpić dopiero po zakończeniu wewnętrznego postępowania reklamacyjnego. Usługodawca informuje, że nie jest zobowiązany do korzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, chyba że odrębne przepisy stanowią inaczej. W każdym przypadku konsument ma także prawo dochodzić swoich roszczeń przed właściwym sądem powszechnym.

• Świadczenie usług i obsługa Konta – w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (prowadzenie Konta, generowanie wykrojów, realizacja Subskrypcji), przetwarzane są m.in. dane podane przy rejestracji Konta i w trakcie korzystania z usług (np. adres e-mail, hasło w formie zaszyfrowanej, imię i nazwisko lub nazwa firmy, dane rozliczeniowe, parametry wykrojów podane do generowania itp.). Podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa płatności – w celu umożliwienia Użytkownikowi dokonania płatności online za Subskrypcję, dane osobowe mogą być przekazywane do operatora płatności (Stripe) w zakresie niezbędnym do zrealizowania transakcji (np. identyfikator Użytkownika, adres e-mail, informacje o wybranym planie i kwocie płatności). Podstawą prawną jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); dodatkowo dane dotyczące transakcji są przechowywane dla celów podatkowych i rachunkowych na podstawie obowiązku prawnego ciążącego na Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – np. przechowywanie dokumentów księgowych przez okres wymagany przepisami).
• Komunikacja z Użytkownikiem – w celu kontaktowania się w sprawach związanych z realizacją usług, np. wysyłania powiadomień systemowych, informacji o zmianach Regulaminu lub Polityki prywatności, odpowiedzi na zapytania Użytkownika. Podstawą prawną jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Usługodawcy polegający na prowadzeniu komunikacji z Użytkownikami w ramach obsługi klienta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Newsletter i marketing – w przypadku Użytkowników, którzy wyrazili odrębną zgodę na otrzymywanie newslettera lub informacji handlowych, adres e-mail będzie przetwarzany w celu wysyłki takich treści (np. informacje o nowych funkcjach Serwisu, promocjach, artykułach blogowych). Podstawą prawną jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.
• Cel analityczny i usprawnianie Serwisu – Usługodawca może przetwarzać pewne dane dotyczące sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkowników (np. logi serwera, adresy IP, dane dot. aktywności w Serwisie, pliki cookie) w celu prowadzenia statystyk, analizy działania Serwisu, wykrywania błędów i nadużyć, a także doskonalenia swoich usług. W tym zakresie podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa Serwisu i poprawianiu jakości świadczonych usług.

• podczas rejestracji Konta zbierany jest adres e-mail oraz hasło (i ewentualnie imię, nazwisko, nazwa firmy, jeśli Użytkownik je poda)
• przy zakupie Subskrypcji mogą być zbierane dodatkowo dane do faktury (jeśli Użytkownik życzy sobie fakturę) oraz informacje o transakcji płatniczej (kwota, data, unikalny identyfikator płatności, status),
• w trakcie korzystania z generatora wykrojów Użytkownik podaje wymiary konieczne do stworzenia wykroju; dane te są wykorzystywane do jednorazowego wygenerowania pliku i mogą być zapisywane w historii Konta dla wygody Użytkownika (aby mógł ponownie pobrać wzór lub użyć podobnych parametrów w przyszłości),
• Serwis może automatycznie zapisywać pewne informacje techniczne podczas wizyt Użytkownika (np. adres IP, informacje o przeglądarce, pliki cookie, czas dostępu) – są one wykorzystywane w celach technicznych i statystycznych, jak wskazano wyżej.

• Podmioty przetwarzające na zlecenie Usługodawcy – np. dostawca usługi hostingu (przechowujący dane na serwerach), dostawca oprogramowania wykorzystywanego do obsługi Serwisu, firmy zapewniające wsparcie IT, dostawca systemu mailingowego (MailerLite – w zakresie adresu e-mail dla realizacji wysyłki newslettera), operator płatności (Stripe – w zakresie niezbędnym do obsługi płatności), a także inne podmioty, którym Usługodawca powierzył przetwarzanie danych na podstawie stosownych umów powierzenia (zgodnie z art. 28 RODO). Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Usługodawcy i nie mogą wykorzystywać ich do własnych celów.
• Podmioty uprawnione na mocy przepisów prawa – np. organy ścigania, sądy, organy administracji publicznej, jeśli wystąpią z żądaniem w oparciu o właściwą podstawę prawną. Usługodawca przekazuje dane wyłącznie, gdy jest do tego zobowiązany przepisami prawa.
• Doradcy prawni, księgowi – podmioty świadczące na rzecz Usługodawcy usługi doradcze (np. kancelaria prawna, biuro rachunkowe), którym dane mogą zostać ujawnione, jeżeli jest to niezbędne do korzystania z ich pomocy (np. w przypadku dochodzenia roszczeń czy kontroli księgowej).

• Stripe – operator płatności posiadający siedzibę w USA (Stripe, Inc.) oraz spółkę zależną w UE (Stripe Payments Europe, Ltd. w Irlandii); dane płatnicze mogą być przekazywane do USA. Stripe zapewnia odpowiedni stopień ochrony danych m.in. poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
• Google – usługi Google (np. Google Analytics, reCAPTCHA, Gmail) mogą skutkować przekazywaniem niektórych danych (np. adres IP, identyfikatory cookie) do serwerów Google zlokalizowanych poza EOG (w tym w USA). Google zapewnia zgodność transferów z RODO m.in. poprzez standardowe klauzule umowne.
• MailerLite – jeżeli Usługodawca korzysta z usługi MailerLite z serwerami poza EOG (np. w USA), dane subskrybentów newslettera (adres e-mail, imię) mogą być tam przekazywane. MailerLite deklaruje zgodność transferu z wymaganiami RODO. Usługodawca zapewnia, że każdy transfer danych poza obszar EOG odbywa się z poszanowaniem wymogów rozdziału V RODO – tj. na podstawie odpowiedniej decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo z zastosowaniem prawnie wymaganych zabezpieczeń (np. standardowych klauzul umownych, wiążących reguł korporacyjnych) oraz dodatkowych środków ochrony, jeśli są one niezbędne. Użytkownik ma prawo uzyskać kopię zastosowanych zabezpieczeń dotyczących transferu – w tym celu może skontaktować się z Usługodawcą.

• dane związane z Kontem i korzystaniem z usług przechowywane są przez okres obowiązywania umowy (posiadania Konta), a po jego zakończeniu przez okres niezbędny do wykazania prawidłowego wykonania umowy i ewentualnego dochodzenia roszczeń (np. przez okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych) lub przez okres wymagany przepisami o archiwizacji,
• dane dotyczące Subskrypcji i płatności (np. historia opłat, dane do faktur) przechowywane będą przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat podatkowych liczonych od końca roku, w którym nastąpiła płatność),
• dane zbierane na podstawie zgody (np. adres e-mail dla celów marketingowych) – do czasu wycofania zgody przez Użytkownika lub utraty aktualności tych danych,
• dane techniczne (logi, dane analityczne) – przez czas do 2 lat od ich zebrania, o ile wcześniej nie utracą przydatności, przy czym niektóre informacje mogą być przechowywane dłużej w formie zagregowanej (uniemożliwiającej identyfikację osoby) dla celów statystycznych.

• prawo dostępu do danych – uzyskania od Usługodawcy potwierdzenia, czy przetwarza dane osobowe Użytkownika, a jeżeli ma to miejsce – uzyskania dostępu do nich oraz informacji m.in. o celach, źródłach, kategoriach danych i odbiorcach,
• prawo sprostowania – żądania niezwłocznego sprostowania dotyczących go danych osobowych, które są nieprawidłowe, lub uzupełnienia niekompletnych danych,
• prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – żądania usunięcia dotyczących go danych osobowych, jeżeli zachodzą ku temu przesłanki przewidziane w art. 17 RODO (np. dane nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane, lub Użytkownik cofnął zgodę na przetwarzanie, i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania),
• prawo ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w art. 18 RODO (np. gdy Użytkownik kwestionuje prawidłowość danych lub podstawę przetwarzania – na okres pozwalający to zweryfikować),
• prawo przenoszenia danych – otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie (np. CSV) danych osobowych dostarczonych Usługodawcy, które są przetwarzane na podstawie zgody lub umowy, oraz żądania przesłania ich bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe,
• prawo sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych prowadzonego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), z przyczyn związanych z szczególną sytuacją Użytkownika. W przypadku wniesienia sprzeciwu, Usługodawca zaprzestanie takiego przetwarzania, chyba że wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do dalszego przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności Użytkownika, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli sprzeciw dotyczy przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego – Usługodawca zaprzestanie takiego przetwarzania bez dodatkowych warunków,
• prawo wycofania zgody – w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę, co nie wpływa na legalność przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody,
• prawo wniesienia skargi – jeżeli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne przepisy o ochronie danych, przysługuje mu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce organem właściwym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
  W celu skorzystania ze swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą (dane kontaktowe wskazane w ust. 1 powyżej). Usługodawca udzieli odpowiedzi na żądanie bez zbędnej zwłoki – co do zasady w terminie miesiąca od jego otrzymania, a w razie konieczności przedłużenia terminu poinformuje o przyczynach takiego przedłużenia.

• samodzielnie usuwając Konto Użytkownika za pomocą dostępnej funkcjonalności Serwisu (co jest równoznaczne z wypowiedzeniem ze skutkiem natychmiastowym w dacie usunięcia Konta), albo
• przesyłając oświadczenie o wypowiedzeniu (rezygnacji z usług) drogą mailową na adres kontaktowy Usługodawcy lub w formie pisemnej. Jeżeli Użytkownik określi w wypowiedzeniu termin rozwiązania umowy, przyjmuje się, że strony wiąże okres wypowiedzenia do końca wskazanego terminu, nie wcześniej niż czas trwania bieżącego okresu rozliczeniowego; w przypadku braku wskazania terminu, przyjmuje się wypowiedzenie ze skutkiem natychmiastowym.

• Wypowiedzenie umowy przez Użytkownika ze skutkiem natychmiastowym skutkuje przedwczesnym zakończeniem opłaconego okresu Subskrypcji i utratą dostępu do płatnych usług z chwilą rozwiązania umowy. Co do zasady, Użytkownikowi nie przysługuje zwrot opłaty za niewykorzystany okres, z wyjątkiem sytuacji szczególnych rozpatrzonych pozytywnie w procedurze reklamacyjnej lub odstąpienia na zasadach § 13. Użytkownik powinien rozważyć, czy nie korzystniejsze dla niego jest anulowanie Subskrypcji ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego (zgodnie z § 7 ust. 7–8), zamiast natychmiastowego usunięcia Konta
• Wypowiedzenie umowy z zachowaniem okresu wypowiedzenia do końca bieżącego okresu subskrypcyjnego (np. Użytkownik składa oświadczenie, że umowa ma ulec rozwiązaniu z końcem miesiąca lub roku rozliczeniowego) jest równoznaczne z rezygnacją z odnowienia Subskrypcji. W takiej sytuacji Konto Użytkownika pozostaje aktywne do wskazanej daty rozwiązania umowy, a dostęp do usług płatnych zostaje utrzymany do końca opłaconego okresu. Po upływie tego czasu umowa wygasa, Konto może zostać usunięte, a ewentualna ponowna chęć korzystania z usług wymagać będzie zawarcia nowej umowy (rejestracji lub ponownej subskrypcji).

• z ważnych przyczyn obiektywnych, przez które rozumie się w szczególności: trwałe zaprzestanie prowadzenia Serwisu lub świadczenia danej usługi (np. likwidacja działalności, istotna zmiana profilu działalności uniemożliwiająca dalsze świadczenie dotychczasowych usług), siła wyższa uniemożliwiająca wykonanie umowy przez czas co najmniej 30 dni,
• naruszenia przez Użytkownika istotnych postanowień Regulaminu lub przepisów prawa, które pomimo wezwania do zaprzestania naruszeń i wyznaczenia dodatkowego terminu nadal się powtarzają lub są nierozwiązane (np. ciągłe dostarczanie treści bezprawnych, próby włamania do systemu, nadużycia płatnicze),
• zalegania przez Użytkownika z płatnościami za Subskrypcję pomimo uprzedniego wezwania do zapłaty z wyznaczeniem dodatkowego terminu co najmniej 7 dni. Wypowiedzenie przez Usługodawcę dokonywane jest poprzez wysłanie oświadczenia (drogą mailową na adres Użytkownika lub pisemnie) ze wskazaniem przyczyny oraz daty rozwiązania umowy. W miarę możliwości Usługodawca postara się zastosować odpowiedni okres wypowiedzenia (nie krótszy niż 7 dni), aby Użytkownik mógł zabezpieczyć swoje dane. W przypadkach rażących naruszeń lub działania na szkodę Usługodawcy lub innych Użytkowników, Usługodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym (bez zachowania okresu wypowiedzenia).

• Konto Użytkownika zostaje usunięte lub zdezaktywowane, a Użytkownik traci dostęp do usług Serwisu (w tym do ewentualnych niewykorzystanych funkcjonalności). Wszystkie dane zgromadzone w Koncie zostaną usunięte z systemów operacyjnych Usługodawcy, za wyjątkiem danych, które Usługodawca jest uprawniony lub zobowiązany przechowywać dłużej (zgodnie z § 11 ust. 6, np. dane niezbędne do celów rozliczeń, archiwizacji, dochodzenia roszczeń).
• Jeżeli rozwiązanie umowy następuje przed końcem opłaconego okresu subskrypcyjnego z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy (np. wypowiedzenie umowy przez Usługodawcę bez winy Użytkownika, przerwanie świadczenia usługi z powodu trwałej awarii) – Użytkownikowi przysługuje zwrot niewykorzystanej części opłaty abonamentowej za okres od dnia rozwiązania umowy do końca opłaconego uprzednio okresu. Zwrot nastąpi w terminie 14 dni od daty rozwiązania umowy, na rachunek bankowy lub kartę, z której dokonano płatności (o ile to możliwe), ewentualnie w inny uzgodniony z Użytkownikiem sposób.
• Jeżeli rozwiązanie umowy następuje z przyczyn leżących po stronie Użytkownika (np. dobrowolne usunięcie Konta przed końcem okresu, naruszenie Regulaminu skutkujące rozwiązaniem umowy w trybie natychmiastowym, nieopłacenie kolejnego okresu) – Użytkownikowi co do zasady nie przysługuje zwrot opłat za niewykorzystany okres, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub indywidualnej decyzji Usługodawcy uwzględniającej sytuację Użytkownika (np. w drodze reklamacji).
• Po rozwiązaniu umowy Użytkownik powinien zaprzestać korzystania z treści i usług uzyskanych w ramach Serwisu, które nie były ogólnodostępne. Dotyczy to w szczególności dostępu do zasobów przeznaczonych tylko dla zalogowanych Użytkowników. Rozwiązanie umowy nie obliguje jednak Użytkownika do niszczenia czy usuwania plików z wykrojami, które zostały legalnie pobrane w trakcie trwania umowy – Użytkownik zachowuje prawo do korzystania z wcześniej uzyskanych materiałów w ramach udzielonej licencji (zgodnie z § 9 ust. 3–4), chyba że rozwiązanie umowy nastąpiło w wyniku skutecznego odstąpienia od umowy na zasadach § 13 (wówczas umowę uważa się za niezawartą, a Użytkownik powinien powstrzymać się od dalszego używania uzyskanych treści).

• poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: hello@wearmeup.club,
• listownie na adres siedziby Usługodawcy

Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia, stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Usługodawca po otrzymaniu oświadczenia prześle konsumentowi potwierdzenie przyjęcia informacji o odstąpieniu (np. e-mailem)

Mając na uwadze powyższe przepisy, w chwili wykupienia Subskrypcji (usługi dostępu do treści cyfrowych) konsument zostanie poproszony o wyrażenie zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia (aktywację dostępu) przed upływem terminu do odstąpienia oraz przyjęcie do wiadomości, że w związku z tym utraci prawo odstąpienia od umowy po uzyskaniu pełnego świadczenia. Jeżeli konsument udzieli takiej zgody i aktywnie rozpocznie korzystanie z usługi (np. generując pierwsze wykroje na miarę) przed upływem 14 dni, utraci prawo do odstąpienia od umowy w odniesieniu do tej usługi.